OVS inaugura a Napoli lo store numero 1000, il primo omnicanale d’Italia.
Un progetto ambizioso che si inserisce in un nuova strategia di marketing che dona al cliente un’esperienza di shopping integrata su piattaforme diverse, tra reale e virtuale.
Un passaggio fondamentale per il gruppo, che punta a coniugare l’esperienza di acquisto in store con la praticità di un click che – anche dal proprio telefono – permette di scoprire taglie, colori e disponibilità di ciò che si desidera.
“Uno stimolo per tutti noi partner a implementare nuove idee di customerexperience per rendere tutti i punti vendita al passo con le nuove esigenze dei clienti” commenta Ivana Donegani, Owner di DiemmeCompany, gruppo che gestisce un punto vendita OVS a Niscemi.
Cresce quindi l’appeal del “family store” per eccellenza, grazie al ventaglio di brand proposti – tra cui la nuova linea Piombo, dal nome del direttore creativo OVS MassimoPiombo – e all’attenzione all’ecosostenibilità, con impiego di materiali plastic-free, legni certificato Fsc e Illuninazione a basso consumo energetico.
Elementi d’innovazione e sviluppo che Diemme Company ha sempre seguito con interesse, scegliendo OVS per la solida struttura aziendale e per l’organizzazione nei flussi di lavoro e nei rapporti con i partner sul territorio, per la visione orientata alla crescita e al raggiungimento dei risultati. Uno degli obiettivi futuri di DiemmeCompany, infatti, è quello di rafforzare la collaborazione con OVS in Sicilia.
Nuovo stimolo anche per Diemme Company che in questi mesi sta progettando nuove customere xperience per coniugare lo shopping fisico con i supporti digitali.
E voi come lo immaginate il negozio del futuro?
